หลังจากประสบความสำเร็จอย่างสูงสุดในการนำพา มาสด้า ประเทศไทย ก้าวผ่านวิกฤตของอุตสาหกรรมรถยนต์มาได้อย่างห้าวหาญ พร้อมก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดของการขายรถในประเทศไทย ด้วยการเปิดตัวรถยนต์นั่งสปอร์ต มาสด้า2 ใหม่ จนสามารถสร้างกระแสความนิยมในรถยนต์นั่งขนาดเล็กให้กลับมาคึกคักอีกครั้ง และสามารถครองใจผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว จนสามารถก้าวขึ้นสู่อับดับหนึ่งในรุ่นได้ในระเวลาไม่นาน พร้อมกับสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ จนสามารถต่อกรกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมจนเป็นที่ประจักษ์ บัดนี้มาสด้าได้เวลาผลัดใบกันอีกครั้ง โดยส่งไม้ต่อให้กับผู้บริหารชาวญี่ปุ่นอีกครั้ง พร้อมกับปรับทัพทีมงานการตลาด ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เพื่อรองรับกับสถานการณ์การแข่งขันที่ทวีความดุเดือดมากยิ่งขึ้น
มร. โชอิชิ ยูกิ กรรมการผู้จัดการ คนใหม่ บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า "จากความสำเร็จของมาสด้าที่ผ่านมา ตลอดระยะเวลากว่า 10 ปี หลังจากที่มาสด้าเข้ามาดำเนินธุรกิจในประเทศไทยเมื่อปี 2542 มาสด้ามีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ จอห์น เรย์ เข้ามาบริหาร มาสด้าในช่วงที่ตลาดรถยนต์ทั้งภายประเทศและทั่วโลก เกิดภาวะซบเซาอย่างหนัก แต่ด้วยความสามารถและศักยภาพอันเต็มเปี่ยม จอห์น เรย์ ได้นำพามาสด้า ผู้จำหน่าย ตลอดจนทีมงานทั้งหมด ผ่านพ้นวิกฤตดังกล่าวมาได้ด้วยดี พร้อมๆ กับเก็บกวาดหลังบ้านให้พร้อมอยู่เสมอ และสร้างความแข็งแกร่งให้กับทีมงาน เพื่อรองรับการเติบโตที่กำลังจะมาถึง" "ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา มาสด้ามีการเติบโตต่อเนื่องสูงสุดทำลายสถิติอันยาวนานถึง 15 ปี ลงอย่างราบคาบ ถือเป็นบทพิสูจน์ความสามารถ และความทุ่มเทในการทำงานในหน้าที่บริหารงานในมาสด้า ทั้งด้านการตลาด การขาย และการบริการหลังการขาย รวมทั้งการเอาใจสู่ดูแลลูกค้าอย่างเต็มประสิทธิภาพ จนเป็นที่ประจักษ์อย่างยิ่ง ถึงบทบาทในการนำทีมงานของมาสด้า ในการพัฒนาภาพลักษณ์และชื่อเสียงของมาสด้า ให้โดดเด่นขึ้นมาอย่างเห็นได้ชัด ตลอดระยะเวลาเพียง 3 ปีกว่าๆ เท่านั้น การหมดวาระของ จอห์น เรย์ นับเป็นหนึ่งอีกบทความท้าทายต่อจากนี้ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถที่ไร้ขีดจำกัดของท่าน ที่มุ่งมั่นจะทำในสิ่งที่ต้องการ โดยส่วนตัวแล้วถือเป็นความท้าทาย และความก้าวหน้าในการทำงาน ที่ผมต้องแสดงความยินดีกับ จอห์น เรย์ อีกครั้งครับ"
จอห์น เรย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า " ตลอดระยะเวลาเกือบ 4 ปี ที่อยู่กับมาสด้าในประเทศไทย ผมรู้สึกประทับใจ ผูกพันกับวิถีชีวิตของคนไทย และคิดว่ามาสด้าเดินมาถูกทางแล้ว ขณะนี้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นอย่างสูงในผลิตภัณฑ์ของมาสด้า หลังจากการเปิดตัว มาสด้า2 เป็นต้นมา รวมทั้งการบริการหลังการขาย ที่พัฒนามาอย่างต่อเนื่องเป็นอย่างดี ซึ่งต่อจากนี้ไปมาสด้าจะต้องเน้นในเรื่องการทำตลาดที่ต่อเนื่อง การขาย รวมทั้งการสร้างแบรนด์มาสด้า รวมถึงเอาใจใส่ดูแลการบริการหลังการจำหน่ายให้มากยิ่งขึ้น เนื่องจากมาสด้ามียอดการจำหน่ายที่เติบโตแบบก้าวกระโดด พร้อมกับมีปริมาณรถที่อยู่บนถนนมากขึ้น" "โดยเฉพาะผู้จำหน่ายเอง จำเป็นต้องปรับตัวรับกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป รวมถึงการพัฒนาปรับปรุงโชว์รูม และศูนย์บริการภายใต้รูปแบบใหม่ และเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า"
สุรีทิพย์ ละอองทอง โฉมทองดี ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า "มาสด้ายังคงยืดมั่นในนโยบายด้านการตลาด เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า โดยจะยังคงมุ่งหน้าใช้คอนเซ็ปต์ ซูม-ซูม มาใช้ในการสร้างแบรนด์ ภายหลังจากเริ่มเผยแพร่แนวคิดทางการตลาดนี้มาตั้งแต่ปี 2545 พร้อมกันทั่วโลก ซึ่งสามารถอธิบายความป็นมาสด้าได้อย่างลึกซึ้ง ถึงความรู้สึก และความเร้าใจของยานยนต์สายพันธุ์สปอร์ตมาสด้า (DNA) ซึ่งแนวคิด ซูม-ซูม นี้ มาสด้านำเอาความรู้สึกแบบนี้กลับมาให้ผู้ใหญ่ได้สัมผัส และนึกถึงความสนุกสนาน ตื่นเต้นเร้าใจในวัยเด็ก ให้กลับมาโลดแล่นอีกครั้ง และหลายท่านคงคุ้นเคยกับแนวคิดนี้เป็นอย่างดีอยู่แล้ว นอกจากนี้มาสด้ายังต่อยอดด้วยการนำเอาคอนเซ็ปต์ Sustainable Zoom-Zoom หรือ การสร้างสังคมอย่างยั่งยืน ควบคู่กับการเปิดตัวรถยนต์ใหม่ออกสู่ตลาด ซึ่งก็ประสบความสำเร็จอย่างดียิ่งในประเทศไทย และในทุกที่ทั่วโลกที่ได้มีการเผยแพร่ออกไป"
นอกจากนี้ มาสด้า เซลส์ ประเทศไทย ยังมีการปรับทัพเพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับทีมงานด้านการตลาดด้วยเช่นกัน โดยในส่วนของฝ่ายประชาสัมพันธ์ ดันเอาอ้ายหนุ่มหน้ามลคนเก่าคนแก่ของมาสด้า อุทัย เรืองศักดิ์ ขึ้นมาดูแลอย่างเต็มตัว พร้อมกับดึงเอา น้องผึ้ง - นิชาวรรณ ชีวาเกียรติยิ่งยง ขึ้นเป็นผู้ช่วยฯ รวมทั้งประสานงานด้านประชาสัมพันธ์และสื่อมวลชนสัมพันธ์ พร้อมทั้งดูแลงานกิจกรรมด้านการตลาด โดยทั้ง 2 ตำแหน่งขึ้นตรงกับ คุณภาณุพงศ์ อัฐฐะประภาส ผู้จัดการสื่อสารการตลาด ที่ดูแลทั้งในส่วนของการสื่อสารการตลาด โฆษณา การประชาสัมพันธ์ การตลาดทางตรง/ดิจิตอล และกิจกรรมด้านการตลาด ภายใต้การนำทัพ และกำกับดูแลของผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด สุรีทิพย์ ละอองทอง โฉมทองดี โดยเริ่มมีผลบังคับตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2553 เป็นต้นมา สุรีทิพย์ กล่าวเพิ่มเติม
"ผมยังคงเชื่อมั่นในพลังของการทำงานเป็นทีม และศักยภาพของพนักงานทุกคนใน บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) และแน่นอนที่สุด จากการให้การสนับสนุน และความร่วมมือของสื่อมวลชนด้วยดีมาโดยตลอดนั้น เป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่ง ในการเติบโตอย่างยั่งยืนของมาสด้าในประเทศไทย ตลอดช่วงระยะเวลาหลายสิบปีที่ผ่านมา ซึ่งมีส่วนร่วมในประวัติศาสตร์ จากความสำเร็จของมาสด้าในวันนี้ และในระยะเวลาอีกไม่นานต่อจากนี้ไป มาสด้าพร้อมแล้วที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เข้าสู่ตลาดในประเทศไทย เพื่อก้าวไปสู่จุดมุ่งหมายแห่งความสำเร็จเดียวกัน นั้นคือ การสร้างสังคม ซูม-ซูม อย่างยั่งยืน ให้อยู่คู่กับสังคมไทยตลอดไป ผมเชื่อว่าขณะนี้มาสด้าได้เดินมาถูกทางแล้ว" จอห์น เรย์ กล่าว